Unisphere Service Manager（USM）是一個基於Java的桌麵應用程序
，是EMC VNX中端產品係列維護的重要工具之一，主要用途是：升級
、安裝和維護存儲係統的硬件和軟件，以前的軟件叫做 Navisphere Service Taskbar，簡稱NST。現在已經全部被USM替換了。

需要注意的是，這裏的USM不是管理CX或者VNX的WEB界麵的那個Unisphere，而是安裝在Windows客戶端的一個GUI程序。最終用戶一般用不到這個工具，更多的是係統維護人員來使用。

下麵是Unisphere Service Manager的新功能：

• USM采用了更易理解的“段”和“子段”的方式來組織任務：
• 安全加強。執行任何Celerra或CLARiiON管理任務之前，必須接受安全證書；
• Celerra係統可以是CLARiiON域成員。可以將Celerra和CLARiiON係統放在同一個域中，USM允許你為域中的Celerra係統執行軟件升級
  ；
• 可以使用USM升級Celerra；
• 可以在線升級磁盤固件
  ；
• 可以生成係統配置的輸出視圖
  
  ；

USM的主要功能模塊有：

USM中的所有功能模塊都采用wizard傻瓜式設計，提供一步一步的圖形化方案，不清楚的地方還可以查幫助。

1.Disk Replacement Utility (DRU) – 指導用戶更換故障磁盤，DRU提供以下step by step的向導：

• 按照一定的規則來檢查確定是否需要更換磁盤
• 檢查DAE的微碼版本（FRUMON Firmware）是否需要升級以支持新的磁盤。
• 顯示重構進度

也許很多朋友都是直接拔插硬盤來做操作的，很多情況下也可以，但有時候經常發生同一台存儲 不同DAE的FRUMON微碼版本不一致的情況
，有一定的潛在風險。

2.Software Installation Utility：安裝和升級係統軟件，如FLARE code和補丁，複製應用程序（SAN Copy、SnapView
、MirrorView）和Hotfix等，該工具還能執行以下任務：

• 升級前檢查，看是否有係統存在問題從而導致不能升級係統軟件。
• 執行安裝
• 監控安裝
• 執行安裝後的任務

特別注意，USM必須和升級的目標軟件處於相同的版本或者比係統軟件版本要高。

3.Array Registration Utility （ARU）也是USM的一部分
，它會自動發送係統注冊信息給EMC。診斷選項允許你驗證存儲係統狀態。這個功能用的不多，客戶是不讓連接外網的，這裏不做重點介紹了。

4.Online Disk Firmware Upgrade（ODFU）
，用於升級磁盤微碼
，有段時間EMC對VNX中的600G日立Viper C盤進行了大量的磁盤微碼升級，就是用這個功能來做的。主要功能是：

• 檢查磁盤固件推薦更新
• 下載最新的磁盤固件
• 在合適的磁盤驅動器上安裝固件，不會對存儲係統造成中斷

可以說USM是係統運維人員的必備工具。大家可以去EMC官網 support.emc.com去下載最新版的USM軟件。