CNETCOM專業服務範疇

A
、服務器安裝、部署及升級服務

添加新的係統、擴容原有係統，都將提供快速有效地實現服務器和相關軟件的規劃、配置、安裝和升級等任務。無論是因為業務的快速增長，還是辦公地點遷移，通過我們的專業服務，讓IT係(xi)統(tong)的(de)變(bian)動(dong)和(he)升(sheng)級(ji)對(dui)企(qi)事(shi)業(ye)單(dan)位(wei)自(zi)身(shen)業(ye)務(wu)的(de)影(ying)響(xiang)降(jiang)到(dao)最(zui)低(di)
，並(bing)為(wei)長(chang)期(qi)的(de)穩(wen)定(ding)運(yun)行(xing)做(zuo)好(hao)準(zhun)備(bei)。係(xi)統(tong)相(xiang)關(guan)的(de)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)及(ji)維(wei)護(hu)服(fu)務(wu)包(bao)括(kuo)服(fu)務(wu)器(qi)係(xi)統(tong)現(xian)場(chang)支(zhi)持(chi)
、生產係統割接的現場技術支持
、硬件搬遷服務及全係統高可用性預防性維護等，為係統的穩定安全運行提供全麵技術保障。

B、操作係統安全加固服務解決方案

麵對現今異常複雜的網絡環境，信息安全無疑是您保證業務正常運行的重中之重，而作為信息安全中的重要一環 —— 操cao作zuo係xi統tong級ji別bie的de安an全quan同tong樣yang值zhi得de您nin關guan注zhu。我wo公gong司si資zi深shen專zhuan家jia將jiang對dui各ge種zhong操cao作zuo係xi統tong中zhong存cun在zai的de安an全quan漏lou洞dong和he安an全quan風feng險xian進jin行xing評ping估gu
，並bing從cong操cao作zuo係xi統tong層ceng麵mian進jin行xing深shen度du安an全quan加jia固gu。通tong過guo一yi係xi列lie專zhuan門men訂ding製zhi的de安an全quan加jia固gu流liu程cheng，能neng夠gou有you效xiao地di修xiu複fu操cao作zuo係xi統tong的de安an全quan漏lou洞dong，大da大da降jiang低di係xi統tong的de安an全quan風feng險xian
，同tong時shi，我wo們men的de安an全quan加jia固gu效xiao果guo是shi可ke評ping估gu的de。

C、服務器監控服務解決方案

為了幫助管理員從繁雜的、重(zhong)複(fu)的(de)日(ri)常(chang)維(wei)護(hu)工(gong)作(zuo)中(zhong)解(jie)脫(tuo)出(chu)來(lai)，更(geng)從(cong)容(rong)的(de)應(ying)對(dui)各(ge)種(zhong)突(tu)發(fa)事(shi)件(jian)
，預(yu)防(fang)事(shi)故(gu)發(fa)生(sheng)

，降(jiang)低(di)對(dui)業(ye)務(wu)的(de)影(ying)響(xiang)
，我(wo)公(gong)司(si)針(zhen)對(dui)現(xian)有(you)係(xi)統(tong)平(ping)台(tai)提(ti)供(gong)針(zhen)對(dui)係(xi)統(tong)、硬件等各種層麵的遠程監控服務，以及根據需求定製的監控服務。服務器基本上可以通過遠程進行診斷故障
，通過INTERNET網絡接入局域網
，通過服務器的console口(kou)就(jiu)可(ke)以(yi)實(shi)現(xian)遠(yuan)程(cheng)診(zhen)斷(duan)和(he)修(xiu)改(gai)。在(zai)極(ji)端(duan)情(qing)況(kuang)下(xia)，我(wo)公(gong)司(si)工(gong)程(cheng)師(shi)就(jiu)能(neng)在(zai)遠(yuan)程(cheng)進(jin)行(xing)判(pan)斷(duan)和(he)解(jie)決(jue)故(gu)障(zhang)，通(tong)過(guo)駐(zhu)廠(chang)整(zheng)機(ji)或(huo)者(zhe)配(pei)件(jian)就(jiu)能(neng)解(jie)決(jue)硬(ying)件(jian)故(gu)障(zhang)帶(dai)來(lai)的(de)問(wen)題(ti)

，這(zhe)樣(yang)就(jiu)可(ke)以(yi)大(da)大(da)減(jian)小(xiao)由(you)於(yu)交(jiao)通(tong)等(deng)原(yuan)因(yin)帶(dai)來(lai)的(de)延(yan)時(shi)解(jie)決(jue)故(gu)障(zhang)問(wen)題(ti)，大(da)大(da)減(jian)小(xiao)係(xi)統(tong)的(de)宕(dang)機(ji)時(shi)間(jian)。

D、硬件維護服務解決方案

從(cong)整(zheng)個(ge)係(xi)統(tong)平(ping)台(tai)來(lai)看(kan)，硬(ying)件(jian)故(gu)障(zhang)是(shi)最(zui)大(da)問(wen)題(ti)

，服(fu)務(wu)器(qi)穩(wen)定(ding)運(yun)行(xing)若(ruo)幹(gan)年(nian)後(hou)在(zai)硬(ying)件(jian)上(shang)有(you)可(ke)能(neng)會(hui)進(jin)入(ru)一(yi)個(ge)高(gao)風(feng)險(xian)期(qi)
，硬(ying)件(jian)產(chan)生(sheng)故(gu)障(zhang)的(de)機(ji)率(lv)將(jiang)越(yue)來(lai)越(yue)高(gao)，針(zhen)對(dui)這(zhe)種(zhong)硬(ying)件(jian)故(gu)障(zhang)率(lv)較(jiao)高(gao)的(de)機(ji)器(qi)，我(wo)們(men)提(ti)出(chu)了(le)駐(zhu)廠(chang)整(zheng)機(ji)方(fang)案(an)，這(zhe)個(ge)方(fang)案(an)可(ke)以(yi)及(ji)時(shi)、準確地解決任何配件故障帶來的問題，同時我們奉行”先搶通後分析”的原則，盡量將係統宕機時間減小到最小，具體實施方案和計劃如下：

•對係統錯誤進行分析
，攜帶備件及時進行現場維修、更換進行微博認證。

•對係統板卡
、設備的微代碼進行升級，采取係統檢測判斷

•對設備實行定期預防性維護

•提供設備維護、維修記錄和報告

•輔導掌握係統的基本操作，並給予技術支持

•為工程人員提供技術培訓和經驗傳授

企業用戶普遍存在的錯誤思維

認為服務器設備出問題告警但係統運行正常，機器沒“壞”不需要維修，發生故障再報修

認為設備老舊出問題正常

認為備不出故障很難找到引起故障的原因

機器正常使用最好不要動它
，動了就容易出問題

認為外包不如雇人維護

CNETCOM十餘年IT服務實踐的總結

服務器類企業級設備相對家用PCgengjiawendingkekaonaiyong，guzhanggailvhendi
，shinianyunxingwuguzhangjiqidouyou，danyouxieshiyongbujiujiqichuzhuangkuang
，youxieyuanchangweibaoqixiangangguojiuchuguzhang，shenzhihuaiyichangjiashedinglechengxukongzhi，chengranyouxieshebeixianyudangshishejizhizaodebuwanshancunzaixiantianbuzu，danyuanchangzhenduizishenwentiyibanhuifabushengjigujianlaijiejuehuoyufangjijiangfashengdewenti，CNETCOM溫馨提示：防患未然源自於專業+經驗，更多關注實戰經驗，不走彎路才能事半功倍。