EMC DMX或者VMAX設備搬遷服務說明書範本
近陸續完成了幾次EMC高端存儲設備Symmetrix的項目搬遷(DMX 或者VMAX),在和合作夥伴溝通過程中,普遍發現大家對搬遷的理解差異很大,尤其是DMX或者VMAX高端存儲設備的搬遷,下麵將我們近期完成的一個搬遷項目的服務說明書(SOW)和大家做個分享,避免出現由於前期考慮不周出現預算不夠,工期不夠或者業務不可用(DU)事件的發生。
1. 搬遷設備列表
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序號 |
設備類型 |
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1 |
1台EMC Symmetrxi Vmaxe高端磁盤陣列(96GB高速緩存,16個8Gbps前端光纖端口,光纖磁盤裸容量24TB(80塊300GB 15000轉光纖磁盤),SATA磁盤裸容量60TB(30塊2TB 7200轉SATA磁盤),配置SRDF同步和異步磁盤陣列數據複製軟件) |
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1台EMC Symmetrxi Vmaxe高端磁盤陣列(96GB高速緩存,16個8Gbps前端光纖端口,光纖磁盤裸容量24TB(80塊300GB 15000轉光纖磁盤),SATA磁盤裸容量60TB(30塊2TB 7200轉SATA磁盤),配置SRDF同步和異步磁盤陣列數據複製軟件) |
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3 |
3台EMC Connectrix DS-5100B光纖存儲交換機(每台DS-5100B光纖存儲交換機配置40個8Gbps光纖端口) |
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4 |
2台EMC Connectrix MP-7800 FCIP轉換設備 |
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5 |
1台EMC Data Domain虛擬磁帶庫 |
在和客戶討論搬遷範圍的時候,搬遷設備是非常重要的一部分,但我們經常出現的問題有:
l 沒有考慮交換機,隻考慮了主存儲設備;
l 沒有考慮軟件,EMC的高端存儲整列Symmetrix大部分客戶都配置了SRDF的同城或者異地容災。很多情況下,我們會忘記考慮這部分內容。
l 沒有考慮備份係統,如本例中的DD備份。
2. 搬遷物理地點
****當前數據中心設備按照客戶需求分別搬遷至下列兩個數據中心機房:
l ****災備機房
l ****數據中心
這zhe部bu分fen沒mei有you什shen麼me過guo多duo討tao論lun的de,但dan需xu要yao強qiang調tiao的de是shi,在zai搬ban遷qian之zhi前qian一yi定ding要yao現xian場chang勘kan查zha搬ban遷qian路lu線xian,我wo們men曾zeng經jing發fa生sheng過guo設she備bei搬ban到dao了le目mu的de地di後hou,發fa現xian機ji房fang通tong道dao根gen本ben無wu法fa通tong過guo的de事shi情qing,嚴yan重zhong影ying響xiang了le項xiang目mu進jin度du。需xu要yao現xian場chang勘kan查zha的de內nei容rong主zhu要yao有you:
l 兩邊的電梯承重是否可以承載機櫃,DMX和VMAX的一個滿配機櫃會在1噸以上;
l 兩(liang)邊(bian)通(tong)道(dao)是(shi)否(fou)可(ke)以(yi)有(you)足(zu)夠(gou)空(kong)間(jian)讓(rang)機(ji)櫃(gui)通(tong)過(guo),在(zai)某(mou)些(xie)通(tong)道(dao)可(ke)能(neng)有(you)小(xiao)樓(lou)梯(ti)或(huo)者(zhe)斜(xie)坡(po)等(deng),要(yao)充(chong)分(fen)考(kao)慮(lv)機(ji)櫃(gui)是(shi)否(fou)能(neng)夠(gou)正(zheng)常(chang)通(tong)過(guo)。如(ru)果(guo)不(bu)能(neng)正(zheng)常(chang)通(tong)過(guo),一(yi)般(ban)情(qing)況(kuang)下(xia),DMX或者VMAX的(de)滿(man)配(pei)機(ji)櫃(gui)是(shi)無(wu)法(fa)通(tong)過(guo)傾(qing)斜(xie)來(lai)靠(kao)人(ren)工(gong)運(yun)輸(shu)通(tong)過(guo)的(de),原(yuan)因(yin)很(hen)簡(jian)單(dan),機(ji)櫃(gui)太(tai)沉(chen)了(le)。如(ru)果(guo)不(bu)能(neng)正(zheng)常(chang)通(tong)過(guo),是(shi)需(xu)要(yao)將(jiang)機(ji)櫃(gui)拆(chai)卸(xie)後(hou)搬(ban)運(yun)。如(ru)果(guo)要(yao)拆(chai)卸(xie)機(ji)櫃(gui),工(gong)作(zuo)量(liang)會(hui)加(jia)大(da)很(hen)多(duo),技(ji)術(shu)難(nan)度(du)也(ye)會(hui)加(jia)大(da)很(hen)多(duo)。
3. 服務內容和範圍
1) VMAXe設備健康檢查,如有故障另行維修
2) 欲搬遷的VMAXe設備下電
3) 解除外部連接(電源和光纖線)
4) 解除機櫃間的物理連接(對於DMX或者VMAX一般都有多個機櫃,解除不同機櫃間的物理連接,並做標簽)
5) 如果不能整櫃搬遷,拆卸機櫃內的部件,如DAE和SPS等,並做好標簽。
6) 對拆卸下來的組件進行單獨包裝,並準確標簽。
7) 專業人員進行設備包裝,包裝按原廠包裝要求做設備固定和減震
8) 根據用戶需要做專用的封條
9) 包裝完畢後,由專業運輸公司運送至用戶指定位置
10) 設備到達目的地後,與用戶一起確認設備包裝的完整性
11) 設備開箱檢查外觀
12) 專業搬運隊伍運送設備至機房指定位置
13) 將拆散的機櫃內組件恢複位置,一定不能放錯位置。任何的DAE放錯或者磁盤位置錯誤,都將導致數據丟失。
14) 機櫃間互聯;
15) 連接電源,並開機
16) 設備加電正常,則設備搬遷認為結束。如設備加電故障,另行維修。
4. 不在服務範圍內的工作
1) 數據備份及恢複
2) 用戶業務連續性
3) 存儲係統和主機係統、網絡係統的互聯互通
4) 用戶災備環境和軟件的中斷與恢複(SRDF)
5) 新機房場地準備及環境檢查
6) 新機房交換機的配置和連接
需要注意的是,SRDF容災係統是否在物理搬遷範圍之內,一定要明確限定。
對於高端存儲設備DMX或者VMAX的搬遷,一定要選擇專業的服務廠商為您提供服務,任何的考慮不周或者野蠻下電,野蠻拆卸都將導致數據丟失或者業務不可用。





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