x係列服務器常見POST報錯代碼
光通路診斷指示燈
下表描述光通路診斷麵板上的指示燈，以及糾正檢測到的問題的建議操作。
。
OVERSPEC 沒有足夠的電源啟動係統。LOG 指示
燈也可能會點亮。
1. 在隻安裝了一個電源時添加電源。
2. 使用220 伏交流電而不是110 伏交流電。
3. 重新安裝以下組件：
a. 電源
b. 電源背板
4. 卸下可選設備。
5. 按所示順序逐個更換步驟3 中列出的組件，每次更換
後都重新啟動服務器。
LOG 信息在BMC 日誌和係統錯誤日誌中
顯示。
1. 保存日誌（如果需要）並清空。
2. 檢查日誌以獲取可能的錯誤。
138 IBM System x3850 M2 和System x3950 M2 7141 型： 問題確定與維護指南
v 按照建議操作在“操作”列中的順序進行操作，直至問題得到解決。
v 請參閱第39 頁的第3 章, 『7141 型部件列表』，確定哪些組件是客戶可更換部件（CRU）以及哪些組件是現場可更
換部件（FRU）。
v 如果操作步驟前有“（僅限經過培訓的技術服務人員）”字樣，該步驟隻能由經過培訓的技術服務人員執行。
光通路診斷點亮，係統
錯誤指示燈或信息指示
燈也點亮描述操作
LINK SMP 擴展端口或SMP 擴展電纜出現
故障（要求啟用可擴展性）。
注：
1. 除非問題得到解決且服務器已在
關閉後重新啟動，否則此指示燈
將一直點亮。
2. 如果發生故障，故障端口上的SMP
擴展端口鏈路指示燈將熄滅。
1. 檢查SMP 擴展端口鏈路指示燈以找到發生故障的端口
或電纜。
2. 重新安裝SMP 擴展電纜。
3. 更換SMP 擴展電纜。
4. （僅限經過培訓的技術服務人員）更換微處理器板。
PS 電源發生故障或已卸下。
注：在冗餘電源配置中，一個電源上
的直流電源指示燈可能會關閉。
1. 重新安裝已卸下的電源。
2. 檢查個別電源指示燈以找到發生故障的電源。
3. 重新安裝以下組件：
a. 發生故障的電源
b. 電源背板
4. 確保電源線已完全連接到電源入口和交流電源。
5. 按所示順序逐個更換步驟3 中列出的組件，每次更換
後都重新啟動服務器。
6. 斷開交流電源線20 秒，然後重新連接交流電源線並重
新啟動服務器。
PCI PCI 適配器發生故障。
注：I/O 板滑蓋上發生故障的適配器旁
的錯誤指示燈也會點亮。
1. 請參閱BMC 日誌或係統錯誤日誌（請參閱第107 頁
的『錯誤日誌』）。
2. 重新安裝以下組件：
a. 發生故障的適配器
b. I/O 板滑蓋
3. 按所示順序逐個更換步驟2 中列出的組件，每次更換
後都重新啟動服務器。
SP Remote Supervisor Adapter II 發生故
障或缺少，或者未連接扁平電纜。
1. 重新安裝Remote Supervisor Adapter II 和扁平電纜。
2. 更新Remote Supervisor Adapter II 的firmware。
3. 更換Remote Supervisor Adapter II。
FAN 風扇發生故障或已卸下。
注：風扇發生故障還會導致TEMP 指
示燈點亮。
1. 重新安裝卸下的風扇。
2. 如果個別風扇指示燈點亮，請更換該風扇。
注：風扇發生故障不一定會導致風扇指示燈點亮。
3. 重新安裝微處理器板。
4. （僅限經過培訓的技術服務人員）更換微處理器板。
第5 章診斷139
v 按照建議操作在“操作”列中的順序進行操作，直至問題得到解決。
v 請參閱第39 頁的第3 章, 『7141 型部件列表』，確定哪些組件是客戶可更換部件（CRU）以及哪些組件是現場可更
換部件（FRU）。
v 如果操作步驟前有“（僅限經過培訓的技術服務人員）”字樣，該步驟隻能由經過培訓的技術服務人員執行。
光通路診斷點亮，係統
錯誤指示燈或信息指示
燈也點亮描述操作
TEMP 係統溫度或組件已超出規格。
注：風扇指示燈也可能會點亮。
1. 請參閱BMC 日誌或係統錯誤日誌以找到故障的來源
（請參閱第107 頁的『錯誤日誌』）。
2. 確保服務器的氣流沒有阻塞。
3. 如果風扇指示燈點亮，請重新安裝風扇。
4. 更換指示燈點亮的風扇。
5. 確保室溫既不會過高也不會過低（請參閱第3 頁的
『功能部件和規格』中的『環境』）。
6. 如果有一個VRM 顯示“hot”，請在恢複直流電源前
斷開交流電源。
MEM 內存發生故障。1. 卸下錯誤指示燈點亮的內存卡，然後按內存卡上的光
通路診斷按鈕來確定發生故障的卡或DIMM（請參閱
第66 頁的『內存卡和內存條（DIMM）』）。
2. 重新安裝DIMM。
3. 按所示順序逐個更換以下組件，每次更換後都重新啟
動服務器：
a. DIMM
b. 內存卡
c. （僅限經過培訓的技術服務人員）微處理器板
4. 如果DIMM 已禁用，請運行Configuration/Setup Utility
程序並啟用DIMM。請參閱第20 頁的『使用Configuration/
Setup Utility 程序』。
NMI 硬件錯誤已報告給操作係統。
注：PCI 或MEM 指示燈也可能會點
亮。
1. 請參閱BMC 日誌和係統錯誤日誌（請參閱第107 頁
的『錯誤日誌』）。
2. 如果PCI 指示燈點亮，請按照該指示燈的說明進行操
作。
3. 如果MEM 指示燈點亮，請按照該指示燈的說明進行
操作。
4. 重新啟動服務器。
CNFG 發生配置錯誤。
1. 通過查看其他光通路診斷指示燈找到發生故障的組件
或缺少的組件。
2. 確保風扇、電源、微處理器、VRM 和內存卡都已按照
正確順序安裝。
140 IBM System x3850 M2 和System x3950 M2 7141 型： 問題確定與維護指南
v 按照建議操作在“操作”列中的順序進行操作，直至問題得到解決。
v 請參閱第39 頁的第3 章, 『7141 型部件列表』，確定哪些組件是客戶可更換部件（CRU）以及哪些組件是現場可更
換部件（FRU）。
v 如果操作步驟前有“（僅限經過培訓的技術服務人員）”字樣，該步驟隻能由經過培訓的技術服務人員執行。
光通路診斷點亮，係統
錯誤指示燈或信息指示
燈也點亮描述操作
CPU 微處理器發生故障、缺少或未正確安
裝。
1. 請確保微處理器按正確順序安裝；請參閱第88 頁的
『微處理器』。
2. 檢查BMC 日誌或係統錯誤日誌以確定指示燈點亮的
原因（請參閱第107 頁的『錯誤日誌』）。
3. 通過查看微處理器板上的指示燈找到發生故障、缺少
或不匹配的微處理器。
4. 重新安裝以下組件：
a. 發生故障的微處理器（請參閱第88 頁的『微處理
器』）
b. 微處理器板（請參閱第94 頁的『卸下微處理器板
組合件』）
5. 按所示順序逐個更換以下組件，每次更換後都重新啟
動服務器：
a. （僅限經過培訓的技術服務人員）發生故障的微
處理器
b. （僅限經過培訓的技術服務人員）微處理器板
VRM 直流電/直流電穩壓器出現故障或丟
失。
1. 檢查BMC 日誌或係統錯誤日誌以確定VRM 的指示
燈點亮的原因（請參閱第107 頁的『錯誤日誌』）。
2. 通過查看微處理器板上的指示燈找到發生故障或缺少
的VRM。
3. 安裝任何缺少的VRM（請參閱第77 頁的『更換
VRM』）。
4. 重新安裝以下組件：
a. 發生故障的VRM
b. 與VRM 關聯的微處理器
c. 微處理器板
5. 按所示順序逐個更換以下組件，每次更換後都重新啟
動服務器：
a. 發生故障的VRM
b. （僅限經過培訓的技術服務人員）與VRM 關聯的
微處理器
c. （僅限經過培訓的技術服務人員）微處理器板
第5 章診斷141
v 按照建議操作在“操作”列中的順序進行操作，直至問題得到解決。
v 請參閱第39 頁的第3 章, 『7141 型部件列表』，確定哪些組件是客戶可更換部件（CRU）以及哪些組件是現場可更
換部件（FRU）。
v 如果操作步驟前有“（僅限經過培訓的技術服務人員）”字樣，該步驟隻能由經過培訓的技術服務人員執行。
光通路診斷點亮，係統
錯誤指示燈或信息指示
燈也點亮描述操作
DASD 硬盤驅動器發生故障或已卸下。
注：發生故障的硬盤驅動器上的錯誤
指示燈也點亮。
1. 重新安裝卸下的驅動器。
2. 重新安裝以下組件：
a. 發生故障的硬盤驅動器
b. SAS 硬盤驅動器背板
c. SAS 信號電纜
d. I/O 板滑蓋組合件
3. 按所示順序逐個更換步驟2 中列出的組件，每次更換
後都重新啟動服務器。
RAID RAID 控製器指出發生了故障。1. 請參閱BMC 日誌或係統錯誤日誌獲取信息（請參閱
第107 頁的『錯誤日誌』）。
2. 重新安裝以下組件：
a. RAID 控製器（如果可能）
b. 硬盤驅動器
c. I/O 板滑蓋組合件
3. 按所示順序逐個更換步驟2 中列出的組件，每次更換
後都重新啟動服務器。
BOARD I/O 板滑蓋或微處理器板發生故障。1. 查看I/O 板滑蓋和微處理器板上的指示燈，找到發生
故障的板。
2. 重新安裝發生故障的板。
3. 更換發生故障的板。
142 IBM System x3850 M2 和System x3950 M2 7141 型： 問題確定與維護指南
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| 適用機型: |
| 所有服務器 |
| 文檔內容： |
| 錯誤代碼／症狀 | FRU／操作 |
| 062 （使用缺省配置的連續三次引導失敗。） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 電池 3. 主板 4. 微處理器 |
| 101、102、106 （計時器時標中斷失敗） |
* 主板 |
| 102 （計時器2 測試失敗） |
* 主板 |
| 106 （軟盤控製器錯誤） |
* 主板 |
| 129 （內置高速緩存（L1）錯誤） |
1. 可選微處理器 2. 微處理器 |
| 151 （實時時鍾錯誤） |
1. 電池 2. 主板 |
| 161 （實時時鍾電池錯誤） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 電池 3. 主板 |
| 162 （設備配置錯誤） 注：請務必裝入缺省設置和任何期望的其它設置； 然後， 保存配置 |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 電池 3. 發生故障的設備 4. 主板 |
| 163 （實時時鍾錯誤） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 電池 3. 主板 |
| 164 （內存配置更改。） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. DIMM 3. 主板 |
| 175 （EEPROM CRC #1 損壞） |
* 主板 |
| 184 （開機密碼損壞） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 主板 |
| 185 （驅動器啟動順序信息毀壞） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 主板 |
| 187 （VPD 序列號未設置） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 主板 |
| 188 （EEPROM CRC #2 損壞） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 主板 |
| 189 （試圖以無效密碼進入係統） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 主板 |
| 196 （微處理器高速緩存不匹配） |
1. 確保微處理器為相同的類型和速度 2. 微處理器 |
| 198 （微處理器速度不匹配） |
1. 確保微處理器為相同的類型和速度 2. 微處理器 |
| 199 （微處理器未按建議進行配置） |
1. 確保微處理器為相同的類型和速度 2. 微處理器 |
| 201 （內存測試錯誤） |
1. DIMM 2. 主板 |
| 229 （內置高速緩存（L2）錯誤） |
1. 微處理器 2. 後添加微處理器 |
| 289 （用戶或係統禁用了DIMM） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. DIMM 3. 主板 |
| 301 （鍵盤或鍵盤控製器錯誤） |
1. 鍵盤 2. 主板 |
| 303 （鍵盤控製器錯誤） |
1. 將PS/2 鍵盤更換為USB 鍵盤 2. 主板 |
| 602 （無效的軟盤引導記錄） |
1. 軟盤 2. 軟盤驅動器 3. 驅動器電纜 4. 主板 |
| 604 （軟盤驅動器錯誤） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序和診斷程序 2. 軟盤驅動器 3. 驅動器電纜 4. 主板 |
| 662 （軟盤驅動器配置錯誤） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序和診斷程序 2. 軟盤驅動器 3. 驅動器電纜 4. 主板 |
| 962 （並口配置錯誤） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 主板 |
| 1162 （串口配置錯誤） |
* 主板 |
| 11XX （係統板串口1 或2 錯誤） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 主板 |
| 1601 （需要更新BIOS 代碼） |
1. 下載並安裝最新級別的BIOS 代碼 2. 主板 |
| 1602 （未安裝可選Remote Supervisor Adapter II 電纜） |
* 從服務器斷開所有服務器和選件電源線，等待30 秒鍾，重新連接然後重試 |
| 1762 （硬盤驅動器配置錯誤，僅IDE） |
1. 硬盤驅動器 2. 硬盤電纜 3. 運行Configuration/Setup Utility 程序 4. 主板 |
| 178X （硬盤驅動器錯誤，僅IDE） |
1. 硬盤電纜 2. 硬盤適配器 3. 硬盤驅動器 4. 主板 |
| 適用機型: |
| 所有服務器 |
| 文檔內容： |
| 錯誤代碼／症狀 | FRU／操作 |
| 1800 （沒有多餘的硬件中斷可用於PCI 適配器） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 卸下適配器 |
| 1801 （沒有可用於PCI 適配器的ROM 空間） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 卸下適配器 3. 禁用適配器BIOS 並運行Configuration/Setup Utility 程序 |
| 1802 （I/O 地址對於PCI 適配器不可用） |
1. 啟動Configuration/Setup Utility 程序， 並確保所有適配器的I/O 地址正確設置 2. 適配器 3. 主板 |
| 1803 （內存地址對於PCI 適配器不可用） |
1. 啟動Configuration/Setup Utility 程序， 並確保所有其它適配器的內存地址正確設置 2. 適配器 3. 主板 |
| 1804 （內存地址對於PCI 適配器不可用） |
1. 卸下適配器使內存地址空間可用 2. 禁用適配器上的適配器BIOS 3. 適配器 4. 主板 |
| 1805 （出現PCI ROM 錯誤） |
1. 卸下所有適配器並逐個進行重新安裝，在每次重新安裝 時都重新啟動服務器直到確定發生故障的適配器；然後 更換該適配器 2. 主板 |
| 1806 （出現PCI 到PCI 橋錯誤） |
1. 卸下所有適配器並逐個進行重新安裝，在每次重新安裝 時都重新啟動服務器直到確定發生故障的適配器；然後 更換該適配器 2. 主板 |
| 1807 （xxxxyyyy PCI 設備不響應或被用戶禁用，其中 xxxx=PCI 供應商標識，yyyy=PCI 設備標識） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序並確保啟用 了該設備 2. 適配器 3. 主板 |
| 1808 （安裝了不受支持的PCI 設備） |
1. 卸下所有適配器並逐個進行重新安裝，在每次重新安裝 時都重新啟動服務器直到確定發生故障的適配器；然後 更換該適配器 2. 主板 |
| 1962 （驅動器不包含有效的引導扇區） |
1. 驗證安裝了可啟動的操作係統 2. 運行診斷程序 3. 硬盤驅動器 4. SCSI 背板或者SCSI連線 5. 電纜 6. 主板 |
| 2400 （視頻控製器測試失敗） |
1. 視頻適配器（如有安裝） 2. 主板 |
| 2462 （視頻配置錯誤） |
1. 視頻適配器（如有安裝） 2. 主板 |
| 5962 （IDE CD-ROM 驅動器配置錯誤） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. CD-ROM 驅動器 3. CD-ROM 電源線 4. IDE 電纜 5. 主板 6. 電池 |
| 8603 （定位設備錯誤） |
1. 定位設備，鼠標 2. 主板 |
| 00012000 （機器檢查體係結構錯誤） |
1. 微處理器 2. 主板 |
| 00019502 （微處理器1 故障） |
1. 微處理器 2. 主板 |
| 00019xxx （微處理器x 不工作） |
1. 驗證微處理器x 是否正確安裝 2. 微處理器x 3. VRM，如有安裝 4. 主板 |
| 00151200 （不可恢複錯誤，微處理器x 報告的IERR） |
1. 微處理器x 2. VRM 3. 主板 |
| 00180100 （PCI 選件ROM 沒有空間） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 發生故障的適配器 3. 主板 |
| 00180200 （沒有可用於PCI 適配器的I/O 空間） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 適配器 3. 主板 |
| 00180300 （沒有更多的1MB 以上的內存可用於PCI適配器） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 適配器 3. 主板 |
| 00180400 （沒有1MB 以下的內存可用於PCI 適配器） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 適配器 3. 主板 |
| 00180500 （PCI 選件ROM 校驗和錯誤） |
1. PCI 適配器 2. 主板 |
| 00180600 （PCI 設備BIST 失敗。PCI 橋錯誤） |
1. 運行Configuration/Setup Utility 程序 2. 適配器 3.主板 |
| 00180700 （PCI 設備不響應） |
1. PCI 適配器 2. 主板 |
| 00180xxx （PCI 適配器請求了不可用的的資源） |
1. 對PCI 插槽中的適配器重新排序 2. 驗證引導設備放置在掃描順序中靠前的位置以便POST 可以執行它 3. 驗證所有適配器在Configuration/Setup Utility 程序中設置正確，在必要的時候更改內存設置 4. 卸下一個適配器以便適配器有更多可用內存 5. 禁用適配器上的適配器BIOS（請參閱適配器隨附的 文檔） 6. 主板 |
| 00181000 （一般PCI 錯誤） |
1. 適配器 2. 主板 |
| 012980xx （微處理器1 錯誤） |
1. 驗證兩個微處理器具有相同的高速緩存大小和類型以及 相同的時鍾速度 2. 下載並更新BIOS 代碼 3. 微處理器1 4. 主板 |
| 012981xx （微處理器2 錯誤） |
1. 驗證兩個微處理器具有相同的高速緩存大小和類型以及 相同的時鍾速度 2. 下載並更新BIOS 代碼 3. 微處理器2 4. 主板 |
| I9990301 （硬盤上有無效的引導記錄） |
1. 分區和格式化硬盤驅動器 2. 電纜 3. 硬盤驅動器 4. 適配器／主板 |
| I9990650 （交流電源已複原） |
1. 檢查電纜 2. 檢查電源的中斷 3. 電源線 |
閩公網安備 35020302001891號